6 de novembro de 2013

BackOffice / Administrativa - Lisboa


Detalhe da Função
A Eenergy procura BackOffice / Administrativa para reforçar a sua equipa.

RESPONSABILIDADES:
- Receção
- Entrada no sistema de encomendas de clientes
- Monitorização e avaliação do grau de satisfação dos clientes
- Seguimento das notas de encomenda, informação de backorder, controle dos processos de faturação /guias pendentes /notas de encomenda, bancos;
- Contactos;
- Elaboração de relatórios com informação de faturação, guias pendentes para os respetivos departamentos;
- Controle dos processos;
- Recebimento, registo, seguimento e análise de reclamações de clientes.

REQUISITOS:
- Boa Apresentação;
- Formação mínima ao nível do 10º ano;
- Conhecimento escrito e verbal de Inglês e/ou Espanhol
- Experiência anterior na função (fator eliminatório);
- Responsável, dinamismo, pro-atividade e, capaz de trabalhar de forma autónoma
- Excelentes competências de comunicação e contacto com o cliente;
- Disponibilidade Imediata;
- Assiduidade e pontualidade;
- Rigor e capacidade de organização;
- Capacidade de trabalho em equipa;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;

HORÁRIO:
- De 2ª a 6ªf das 10h00 às 19h00
- Formação inicial 10 dias e contínua;
-Salario fixo

Solicitamos envio para o email do CV detalhado com a ref: bkflx, acompanhado dos seguintes elementos (todos obrigatórios):
1-Foto recente;
2-Carta de apresentação onde deve indicar os motivos da candidatura;
3-CV Completo

NOTA IMPORTANTE: As candidaturas incompletas serão automaticamente desconsideradas
Candidate-se AQUI.

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